• +38 095 432 3548

Юридичні аспекти онлайн-торгівлі в Україні

18 березня 2024
Юридичні аспекти онлайн-торгівлі в Україні

Онлайн-торгівля в Україні швидко розвивається. За даними Statista, у 2023 році обсяг ринку e-commerce в Україні становив $5,7 млрд, а до 2025 року він прогнозується на рівні $8,2 млрд.

Все більше людей воліють купувати в інтернет-магазинах, не виходячи з дому. Це зручно, швидко та вигідно. Однак, як і будь-який вид бізнесу, онлайн-торгівля має свої юридичні аспекти, які необхідно знати та враховувати.

Основні законодавчі акти, що регулюють онлайн-торгівлю в Україні:

Закон України "Про електронну комерцію" (від 07.04.2011 № 3245-VI) – визначає правові засади електронної комерції, регулює відносини між суб'єктами електронної комерції, а також захищає права споживачів під час здійснення електронних угод.
Цивільний кодекс України (від 16.01.2003 № 435-IV) містить норми, що регулюють купівлю-продаж товарів, у тому числі і в електронній формі.
Закон України "Про захист прав споживачів" (від 12.05.1991 № 1023-XII) – встановлює права споживачів при придбанні товарів та послуг, у тому числі й онлайн.

Основні права споживачів при онлайн-покупках:

  • Право на отримання повної та достовірної інформації про товар:
    Найменування товару, його характеристик,
    Ціни,
    Інформація про виробника.

  • Умов оплати та доставки,
  • Право на обмін або повернення товару: Належної якості протягом 14 днів, якщо він не був у вжитку, збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, а також є документ, що підтверджує покупку. та неналежної якості
  • протягом гарантійного строку (або 14 днів, якщо не встановлено гарантійний термін).
  • Право на гарантійне обслуговування: Термін гарантії встановлюється виробником (продавцем). Протягом гарантійного терміну продавець зобов'язаний усунути недоліки товару або замінити його на новий.
  • Право на захист персональних даних:

Основні обов'язки продавця в інтернет-магазині:

  • Надавати повну та достовірну інформацію про товар: Опис та ціну, Фотографії, Відгуки покупців.
  • Забезпечувати належну якість товару:
  • Товар повинен відповідати заявленим характеристикам,
  • Бути безпечним для використання.
  • Магазин повинен дотримуватися термінів доставки товару: терміни мають бути узгоджені з покупцем
  • Гарантувати безпеку платежів:
  • Не передавати дані про платіжні картки покупців третім особам.
  • Захищати персональні дані покупців: не використовувати їх без згоди покупця, не передавати їх третім особам.

Реєстрація інтернет-магазину

Інтернет-магазин в Україні не обов'язково реєструвати як юридичну особу. Однак, якщо ви плануєте приймати оплату за товари онлайн, вам необхідно буде зареєструватись як платник єдиного податку.

Для реєстрації як юридичної особи:

Виберіть форму власності.

Зареєструйтесь у Єдиному державному реєстрі юридичних осіб, фізичних осіб – підприємців та громадських формувань.

Отримайте коди статистики.

Оподаткування онлайн-торгівлі:

Доходи від онлайн-торгівлі оподатковуються на доходи фізичних осіб (ПДФО) та єдиним соціальним внеском (ЕСВ).

Ставка ПДФО для онлайн-торгівлі складає 18%.

Ставка ЄСВ становить 22%.

Ліцензування онлайн-торгівлі:

Деякі види товарів, наприклад, алкогольні напої, лікарські засоби, ювелірні вироби підлягають обов'язковому ліцензуванню.

Для відкриття інтернет-магазину вам знадобиться:

Створити фірмовий стиль.

Створити сайт. Вибрати систему керування контентом (CMS) та шаблон, потім замовити розробку у підрядників. Зробити його зручним для покупця.

Можна розміститися на популярних маркетплейсах.

Знайти постачальників товарів.

Організувати доставку товарів.

Налаштувати систему оплати.

Це звичайно дуже коротко, але в загалом це основні кроки

Звертайтесь до нас за консультацією!

Зверніться до нас із запитанням, яке Вас цікавить, і отримайте детальну консультацію від професіоналів з великим практичним досвідом!

Рекомендації:

Перед тим, як відкрити інтернет-магазин, необхідно ознайомитись із законодавством України, яке регулює онлайн-торгівлю. Під час розробки сайту інтернет-магазину необхідно враховувати вимоги законодавства щодо захисту персональних даних.

Уважно вивчіть умови договорів із постачальниками товарів та платіжними системами. І, звичайно ж, забезпечте високу якість обслуговування клієнтів.

Висновок

Онлайн-торгівля в Україні є перспективним напрямом бізнесу. Однак, для того, щоб ваш інтернет-магазин був успішним, необхідно знати та враховувати всі юридичні аспекти його діяльності.

.

Ваші комментарі та відгуки

Контакти

  • Україна, м. Харків
  • 095 432-35-48
  • Ця електронна адреса захищена від спам-ботів. Вам необхідно увімкнути JavaScript, щоб побачити її.

Зв'яжіться з нами будь-яким зручним для Вас способом: скористайтесь формою запитання зі сторінок сайту або замовляйте дзвінок, напишіть на електронну пошту або телефонуйте за вказаними телефонами.

Замовити зворотній дзвінок

Наразі наш робочий день закінчено. Залишіть свій телефон і ми передзвонимо у зручний для вас час!

Замовити зворотній дзвінок

Ваш заявка принята. Ожидайте звонка.

Top
We use cookies to improve our website. By continuing to use this website, you are giving consent to cookies being used. Cookie policy. I accept cookies from this site. Agree