Онлайн-торгівля в Україні швидко розвивається. За даними Statista, у 2023 році обсяг ринку e-commerce в Україні становив $5,7 млрд, а до 2025 року він прогнозується на рівні $8,2 млрд. Все більше людей воліють купувати в інтернет-магазинах, не виходячи з дому. Це зручно, швидко та вигідно. Однак, як і будь-який вид бізнесу, онлайн-торгівля має свої юридичні аспекти, які необхідно знати та враховувати. Основні законодавчі акти, що регулюють онлайн-торгівлю в Україні: Закон України "Про електронну комерцію" (від 07.04.2011 № 3245-VI) – визначає правові засади електронної комерції, регулює відносини між суб'єктами електронної комерції, а також захищає права споживачів під час здійснення електронних угод.Цивільний кодекс України (від 16.01.2003 № 435-IV) містить норми, що регулюють купівлю-продаж товарів, у тому числі і в електронній формі.Закон України "Про захист прав споживачів" (від 12.05.1991 № 1023-XII) – встановлює права споживачів при придбанні товарів та послуг, у тому числі й онлайн. Основні права споживачів при онлайн-покупках: Право на отримання повної та достовірної інформації про товар:Найменування товару, його характеристик,Ціни,Інформація про виробника. Умов оплати та доставки, Право на обмін або повернення товару: Належної якості протягом 14 днів, якщо він не був у вжитку, збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, а також є документ, що підтверджує покупку. та неналежної якості протягом гарантійного строку (або 14 днів, якщо не встановлено гарантійний термін). Право на гарантійне обслуговування: Термін гарантії встановлюється виробником (продавцем). Протягом гарантійного терміну продавець зобов'язаний усунути недоліки товару або замінити його на новий. Право на захист персональних даних: Основні обов'язки продавця в інтернет-магазині: Надавати повну та достовірну інформацію про товар: Опис та ціну, Фотографії, Відгуки покупців. Забезпечувати належну якість товару: Товар повинен відповідати заявленим характеристикам, Бути безпечним для використання. Магазин повинен дотримуватися термінів доставки товару: терміни мають бути узгоджені з покупцем Гарантувати безпеку платежів: Не передавати дані про платіжні картки покупців третім особам. Захищати персональні дані покупців: не використовувати їх без згоди покупця, не передавати їх третім особам. Реєстрація інтернет-магазину Інтернет-магазин в Україні не обов'язково реєструвати як юридичну особу. Однак, якщо ви плануєте приймати оплату за товари онлайн, вам необхідно буде зареєструватись як платник єдиного податку. Для реєстрації як юридичної особи: Виберіть форму власності. Зареєструйтесь у Єдиному державному реєстрі юридичних осіб, фізичних осіб – підприємців та громадських формувань. Отримайте коди статистики. Оподаткування онлайн-торгівлі: Доходи від онлайн-торгівлі оподатковуються на доходи фізичних осіб (ПДФО) та єдиним соціальним внеском (ЕСВ). Ставка ПДФО для онлайн-торгівлі складає 18%. Ставка ЄСВ становить 22%. Ліцензування онлайн-торгівлі: Деякі види товарів, наприклад, алкогольні напої, лікарські засоби, ювелірні вироби підлягають обов'язковому ліцензуванню. Для відкриття інтернет-магазину вам знадобиться: Створити фірмовий стиль. Створити сайт. Вибрати систему керування контентом (CMS) та шаблон, потім замовити розробку у підрядників. Зробити його зручним для покупця. Можна розміститися на популярних маркетплейсах. Знайти постачальників товарів. Організувати доставку товарів. Налаштувати систему оплати. Це звичайно дуже коротко, але в загалом це основні кроки. Звертайтесь до нас за консультацією! Зверніться до нас із запитанням, яке Вас цікавить, і отримайте детальну консультацію від професіоналів з великим практичним досвідом! Мені потрібна консультація Рекомендації: Перед тим, як відкрити інтернет-магазин, необхідно ознайомитись із законодавством України, яке регулює онлайн-торгівлю. Під час розробки сайту інтернет-магазину необхідно враховувати вимоги законодавства щодо захисту персональних даних. Уважно вивчіть умови договорів із постачальниками товарів та платіжними системами. І, звичайно ж, забезпечте високу якість обслуговування клієнтів. Висновок Онлайн-торгівля в Україні є перспективним напрямом бізнесу. Однак, для того, щоб ваш інтернет-магазин був успішним, необхідно знати та враховувати всі юридичні аспекти його діяльності. .